Après-vente
- J'ai un souci ou une suggestion, comment puis-je vous contacter ?
- J'ai acheté et payé un titre mais celui-ci n'apparaît pas sur mon téléphone
- Je n'arrive pas à acheter / une erreur est survenue pendant l'achat. Comment voyager ?
- Puis-je bénéficier du remboursement employeur ?
- Je me suis trompé lors de l'achat d'un titre / Je ne l'utiliserai pas. Est-ce que je peux échanger mon titre ou me faire rembourser ?
- Que faire en cas de perte ou vol de mon téléphone ?
- Je me suis trompé sur le nombre de voyageurs. Est-ce que je peux me faire rembourser ?